レストランなどで、「スープに小さな虫が浮いていた」とか、「ラップの切れ端が料理に混じっていた」…というようなハプニングに遭遇したとき。あなたはどうしますか？

せっかくの楽しい会食をだいなしにされて、イライラするのは当然です。しかし、大きな声を出して、「スープに虫が入っているじゃないか！ここの店は一体どうなっているんだ！」などと乱暴なクレームをつけたら、お店の人が恐縮するのはもちろん、周囲で食事した他のお客たちまでいやな気分にさせてしまいかねません。
スマートなのはやはり、そっとお店の人を呼んで、「虫が入っていたみたいなのですけど」などとこっそり伝える方法です。お店の人は、さりげなく気を遣ってくれたあなたに感謝し、何かしらサービスしてくれるかもしれません。一緒に会食している人から見ても、あなたの大人な対応は、好感度大でしょう。

次回は…「結婚式スピーチのマナー」です！お楽しみに